Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir pour sublimer votre intérieur avec MOVA.
Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?
Nous expédions vos articles de décoration sous 24 à 48 heures. La livraison standard à domicile prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés en France métropolitaine.
Puis-je retourner un produit s'il ne me convient pas ?
Absolument. Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un article s'il ne répond pas à vos attentes, à condition qu'il soit dans son emballage d'origine.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les règlements via PayPal et Apple Pay pour une transaction sécurisée.
Vos produits sont-ils garantis ?
Tous les produits MOVA bénéficient d'une garantie légale de conformité de 2 ans. Nous sélectionnons nos matériaux avec soin pour garantir la durabilité de votre mobilier.
Comment puis-je suivre l'état de ma commande ?
Dès que votre colis quitte notre entrepôt, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien de suivi pour suivre votre livraison en temps réel.
Proposez-vous une livraison à l'international ?
Oui, MOVA livre actuellement dans toute l'Union Européenne et en Suisse. Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la validation de votre panier.